1、賣家按照約定發貨后，收貨人有及時收貨的義務。收貨人可以本人簽收商品或他人（包括門衛）代為簽收商品，他人的簽收視為收貨人本人簽收。簽收即代表收貨人對商品無異議。

2、收到貨時，請您務必在確認貨物正確（包括貨物品名、品牌、型號、數量、包裝、外觀、剩余有效期等）無損壞后簽收。如貨物外箱貼有易碎標識，請您務必當場開箱檢查箱內貨物是否有破損。如外包裝有明顯損壞跡象，您可在快遞面單上注明“外包裝損壞，**產品破損”，“內件損壞，本人拒收”等具體破損情況，并及時通知賣家，拒收的貨品，賣家會處理并承擔由此而產生的運輸費用。如果您已經完成簽收，賣家將不再受理關于此貨物有誤或有損壞的投訴。

3、另外，為了更好保障您的權益，請在驗貨簽收時保留商品破損的相關證明及資料（如視頻、照片等），有問題請及時聯系客服處理。